Google Duplex on the Web が今月終了

Googleは、人工知能を活用した仮想アシスタントのDuplex on the Web機能を終了することを決定した。

これを読んでいる人の少なくとも半数は、Duplex on the Web とは何なのか疑問に思っていると思います。それがおそらく、Google が Duplex on the Web を閉鎖することを決めた大きな理由です。

Duplex は 2018 年に初めて公開され、Google アシスタントが人間の声を模倣して、電話で予約、予約、レンタカー、営業時間の確認を行うことができるようになります。 Duplex on the Web は、Web サイトを自動的にナビゲートして、映画のチケットを予約するなどの機能を拡張しました。

TechCrunch が発見したように、Duplex on the Web のサポート ページに「Duplex on the Web は非推奨であり、2022 年 12 月時点でサポートされなくなります。Duplex on the Web で有効になっている自動化機能はすべて、この日付以降はサポートされなくなります。」 このことから、新年が到来すると、Duplex on the Web は廃止されると推測できます。

Duplex on the Web のサポートは必ずしも広く普及しているわけではなく、Google が維持するには集中的なプロセスであるように見えました。 サポートページでは、この機能が特定の業界や地域の特定のパートナーに限定されていたこと、Webサイトで有効にするのに「数時間または数日」を必要としたこと、継続して機能することを確認するために各サイトに対する定期的なトレーニングが必要だったことなどが詳しく説明されている。 もう 1 つの制限は、動作する場所であり、Android とデスクトップの Chrome ブラウザに限定されていました。

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