Tango XP シリーズの技術的特徴をユニックが解説

Global Coffee Report では、新しい Tango XP シリーズの技術的特徴と、品質、保守性、顧客へのこだわりを包含するデザイン アイデンティティを深く掘り下げています。

ユニックが4月のスペシャルティコーヒー協会で初めてTango XP Duo超自動エスプレッソマシンを世界市場に発表したとき、来場者は2つのことに気づきました。それはブランドの新しい外観、そしてよく見てみるとその「ユニークな」技術力です。

「人々は、そのデザインが以前の Tango マシン (2000 年に初めて発売された) とは完全に異なっていることを理解できました。 その後、私たちが彼らと会話を始めたところ、彼らは私たちが行った変更に興味を持ち、自分で試してみたくなったのです」と新製品開発に 16 年以上の経験を持つユニックのコーヒー研究開発マネージャー、ジェレミー・コキールは言います。 。

エレクトロラックス プロフェッショナル グループ デザイン ディレクターのミケーレ・カダムロが Tango XP シリーズの新しい外観を作成するときが来たとき、彼は興奮と、オリジナルのマシンの伝統を尊重しながら、次のようなコンセプトを再開発するというプレッシャーを感じながら作成しました。同社の先進的なアイデンティティ。

「デザイナーにとって、それはまさにチョコレートの箱を開けるようなものです」と彼は言います。 「新しいデザインは、デザイナーに新しい可能性の遊び場と、創造的な方法で特定の価値観を伝える機会を提供します。 製品に革命を起こすのではなく、製品を進化させることが重要でした。」

ペンが紙に触れる前に、ブランドのアイデンティティ、つまり自分が誰なのか、どこに行きたいのか、誰になりたいのかを定義することが重要だとカダムロ氏は言います。 また、顧客が何を望んでいるのかを理解し、競合製品を分析し、傾向、会社のビジョン、設計原則、利害関係者のニーズなどを特定する必要もあります。

「それはさまざまなものが組み合わさったものであり、これらすべての関係を見つけるのが私の仕事です」と彼は言います。

「現代性と伝統を融合させ、ユニックのフランスの伝統、時代を超越したバランス、堅牢性、使いやすさ、保守性をすべて新しい Tango XP シリーズに伝えるのは、真の挑戦でした。」

Cadamuro 氏は、顧客が最初から製品とつながり、開発中の段階的な検証を通じて製品とつながるためには、「人間中心主義」も重要であると述べています。

「私たちが『人間的なアプローチ』をとると言うとき、それは、オーナー、バリスタ、ロースター、営業担当者、サービス技術者、そしてニーズに耳を傾けてカスタマイズするなど、さまざまな背景のニーズ、目的、目標を持った銀河系の人間のことを指します。彼らのニーズ、それが人間中心主義の一例です」とカダムロ氏は言います。

事前情報がすべて揃ったら、スケッチが始まり、プロトタイプとエンジニアリングが続きます。 Unic は、製品に関するできるだけ多くのフィードバックを収集するために、ヨーロッパ、米国、アジアのフォーカス グループに参加しました。 製品がそれぞれの文化や伝統のニーズにどのように合っているかについて、定量的および定性的な分析を徹底的に行うために、各個人と 1.5 時間以上を費やしました。

その結果、Tango XP Duo および Tango XP Solo の 1 グループ マシン全体に機能性、品質、堅牢性だけでなく、さまざまな国からの最高の設計インプットが組み合わされています。

「この機械から得られた品質は、開発の初期段階で品質原則と方法論を適用した結果です。 私たちはデザインにおいて「人間中心主義」を本当に取り入れています」とカダムロ氏は言います。

「電子機器が知識と知性のメッセージを伝えるため」、コントロールパネルのデザインは意図的に大きくなっている。 インターフェースは、隙間がなく、丸みを帯びたエッジのないラインとマテリアルの連続性を示し、親しみやすく掃除しやすい表面を実現しています。

このマシンを見たときの最大の特徴は、シンプルで洗練されたデザインのコーヒー注ぎ口です。 ホッパーは大きくてコンパクトで、意図的に透明になっています。

エレクトロラックス プロフェッショナルの指針の 1 つは、顧客へのこだわりです、とユニック プラットフォーム マネージャー コーヒーおよびテクノロジーのエルメス サッキエロ氏は言います。